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特集「AIが小売業をここまで変える」③ カインズ/〝らしさ〟の引き出し方を見極め本部現場一体で推進
コールセンターの文字起こしからスタート 「カインズらしいアドバンテージが生まれるような、独創的なAIの使い方は[…]
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