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　今年4月より冷媒ガス漏えいにおける冷却不良の修理を10年間保証する「冷媒ガス漏れ10年保証」を本格的に開始した。同社の冷凍機内型のショーケースや受取用コールドロッカーなど、全機種・全製品が対象だ。さらに物流倉庫やプレハブ冷蔵庫などの「冷凍機別置型」も別途メンテナンス契約締結で修理費10年間全額保証。機器の状態を遠隔監視し、故障する前に店舗に訪問しメンテナンスを行うことで、機器の安定稼働やフードロスの削減に貢献する。なお、今年10月からは食品の冷却・凍結を行う「トンネルフリーザー」も対象となる。