イオングループの中核企業でありながら収益性が長年の課題であるイオンリテール。その課題の根本である衣料と住居余暇の復権に向けた動きが活発化しています。旗振り役は、昨年社長に就任した古澤康之社長。同業がGMS業態をやめる背景にあるのが不振の衣料と住居の存在。これに対し、古澤社長は「ワンストップの総合性は戦える強み」ときっぱり。お客が求めているものにもっと向き合おうとマーケティング視点の商品開発や品揃えの重要性を指摘しつつ、「お客のニーズが詰まった店にしたい」と言います。
井出武美前社長時代に注力した食品とH&BCは、改装で想定通りの効果を上げるまでになり、イオンリテールの基盤を構築。この基盤がある間に不振の衣料と住居を立て直し、さらにディベロッパー収入や、新たな収益源となる新規事業、リテールメディアにも本腰を入れます。文字通り、総合で稼ぐイオンリテールの改革が始まりました。
















