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　当社の客数が増えていること自体が、お客様の節約志向が高まっているという典型的な証左ではないでしょうか。昨年の今頃はお客様の平均買い上げ点数は10点でしたが、直近では9.5点に減っている。つまり、2回来店されて、何か1品は買うのを我慢しているということです。今後は客単価が落ちる可能性もありますが、客数が伸びればトータルではプラスになるので、いかに来店頻度を高められるかを重視していきます。

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2024.12.02 特集「ドラッグストア」⑰　インタビュー トモズ 角谷真司社長 ／規模を追いかけるのではなく首都圏密着の密度で戦う
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