2年にわたる改革で過去最高売り上げを達成

 イトーヨーカドー大森店(東京都大田区)は、イトーヨーカ堂の最前線を行く旗艦店だ。本社から歩いて5分の場所にあり、幹部もちょくちょく訪れる。3月末には今期ヨーカ堂が計画するシステム切り替えの最初の店舗として3日間営業を休止した。システム刷新には思わぬエラーが付き物。「未知との遭遇の第一号」と西川晃石店長の言葉からは苦労のほどがうかがえるが、それも最前線ゆえの宿命だ。

 だが同店の旗艦店としての真価は、潜在性も含めた営業力の高さにある。それを示す形となったのが2025年度の実績だ。開店から約20年が経過した中で、過去最高の館計売り上げ、営業利益を達成。2年間にわたる改革が実を結んだからだ。

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