特集「流通業界 デジタル化の進捗度」⑧　日本生活協同組合連合会／人生100年時代を見据え組合員に寄り添うサービスを構築

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家族構成や好みを判断しAIが献立を提案

「人生100年時代の生活を支える事業を目指す上で課題となるのが、地域のコミュニティーを含めた組合員との関係をどう築いていくかということ。これを解決するための鍵はデジタルトランスフォーメーションにあると考え、プロジェクトを立ち上げた」

　日本生活協同組合連合会（日本生協連）は昨年3月、「DX-CO・OPプロジェクト」をスタートさせた。その意義について、日本生協連の事業企画・デジタル推進本部の八木沼隆本部長はこう語る。