ウォルマートやターゲットがアシスタントAIを次々導入
流通業界に革命をもたらすといわれるAIが、いよいよショッピングの表舞台に上がってきた。2025年の米国の年末商戦は経済の不透明感が強まっているにもかかわらず堅調だったが、これを支えたのがAIだ。消費者がショッピングにAIを導入するスピードは速く、米国の小売業界は消費行動変化の恩恵を受ける形となった。ただ、AIのショッピングアシスト技術はまだ不完全で、十分な情報を提供できていない。小売業界はAIのリスクを改めて把握しておく必要もあるだろう。
流通業界に革命をもたらすといわれるAIが、いよいよショッピングの表舞台に上がってきた。2025年の米国の年末商戦は経済の不透明感が強まっているにもかかわらず堅調だったが、これを支えたのがAIだ。消費者がショッピングにAIを導入するスピードは速く、米国の小売業界は消費行動変化の恩恵を受ける形となった。ただ、AIのショッピングアシスト技術はまだ不完全で、十分な情報を提供できていない。小売業界はAIのリスクを改めて把握しておく必要もあるだろう。
