女性客の利用が多く年層が若いことが特徴

 注文を受けてから最短30分で届ける。セブンイレブン・ジャパンのオンデマンド配送「7NOW」が本格稼働に向け動き出した。2022年度に約5000店に展開、25年度全国拡大予定を1年前倒しの24年度とした。藤田重人執行役員(企画本部ラストワンマイル推進部長兼ラストワンマイルプロジェクトリーダー)は、順調なシステム開発、配送パートナーとの連携、加盟店オーナーからの強い実施要望の3点を前倒しの理由に挙げる。17年4月、セイノーホールディングス(HD)と業務提携を結び、お届けサービスの拡大に向け、実証実験を営々と重ね丸5年。まさに機は熟したということだ。

 札幌、広島の地方都市で実験を進め、今は首都圏へと拡大。7NOW導入店は、現在1340店(22年5月末)となった。都内でも戸建て住宅が多い中野区、杉並区、世田谷区へ、タワーマンションが立ち並ぶ中央区でも展開。客層や買い物行動の違いも見えてきた。

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