エリア内の店舗で相互作用を生み出す

 我々、これまでずっと地域密着と言ってきましたが、地域に対する理解・対応がまだ十分ではないのではないか――。そうした反省の下、昨年業態別だった店舗営業本部をエリア別に再編成しました。店の周り何kmをすぽんと切り出すのではなく、もっと広く捉えた商圏の中に我々の大きな店もあれば、小さな店もあると。じゃあ、その中でどんな相互作用を出していけるだろうか、と考えるようになったことで、この間いろいろな新しいアイデアも生まれています。

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