セブンイレブン・ジャパンは11月3日、デリバリーサービス「7NOW」の顧客情報の一部が外部に流出したことを明らかにした。
同1日に配達業務を委託しているCBcloudが、運営する配送プラットフォームへの第三者からの不正アクセスを確認した。同社の調査によれば、第三者に取得されたのは7NOW注文者の名前16万件超のほか、住所、電話番号、郵便番号。クレジットカード情報やID、パスワードは流出していない。また現在のところ、不正利用の被害は確認されていないという。
対象顧客には、登録している電話番号宛にショートメッセージで連絡するとしている。
