警備室で突如赤く光るランプ。過去に出禁となったお客のバイクのナンバーを駐車場入り口のカメラが捉えた瞬間だ。情報は館内のカスタマーセキュリティスタッフや警備員に通知され、警備室ではカメラでそのお客の動向を追いながら有事に備える。イオンモールタンフーセラドンには館の内外にカメラが計423台設置されており、24時間365日体制で館内の安全を保っている。
SCの設備管理から清掃、警備、建設施工。これらのファシリティマネジメント（FM）業務を一手に引き受けているのが、イオンディライトベトナムだ。創業は2013年で、タンフーセラドンを皮切りに、ベトナム国内のイオンモール7モールのほか、今年からはイオンベトナムが展開するイオンモール以外のSCに出店したGMS3店の管理も引き受けている。
特集一覧
2024.11.01
第2特集「イオンベトナム躍進」①
2024.11.01
第2特集 イオンベトナム躍進 ⑥ シティマート／小型SM大手と競うフォーマット構築に挑む
