イオンは4月13日、トップバリュの商品情報検索アプリ「トップバリュ あれこれナビ」に新機能として、カラダ記録機能とポイント機能を追加した。歩数、食事、体重、睡眠、血圧、体温、運動の行動記録が付けられるようになり、カラダ記録機能に行動記録を付ける度に専用ポイントが付与され、貯まったポイントでWAONポイントなどが当たる懸賞に応募することができるようになる。

「あれこれナビ」はトップバリュの商品パッケージの記載情報に加え、お客の関心が高い情報を商品のバーコードから読み取れるほか、商品検索やレシピ紹介、意見や要望を受け付ける機能を搭載。商品情報の一部は英語・中国語にも対応している。2020年9月、トップバリュの商品情報検索アプリとしてサービス開始以来、22年2月末までに約10万4000ダウンロードされている。

 イオンでは、お客からトップバリュ商品について年間約5万件(20年度)の意見や要望、質問が寄せられており、なかでも商品の使用方法や目安摂取量、生産地などに関する問い合わせが多いという。