ミスター・マックスホールディングスは、10月6日、子会社のミスター・マックスが保有する顧客情報の漏えいがあったと発表した。
10月3日に、ミスター・マックスが運営するMrMaxアプリおよびオンラインストアのサーバーが、第三者による不正アクセスを受けたことによるもので、流出した可能性があるのは、最大173万5154人(2026年10月3日時点で会員登録している顧客数）の会員ID、氏名、メールアドレスと電話番号。なお、住所、生年月日、クレジットカード情報、パスワード、購入履歴については、流出していないことを確認したという。
同社では、本件について個人情報保護委員会へ報告するとともに、警察にも相談したほか、不正アクセスの経路を遮断する対策も実施。現在、外部の専門機関の協力を得て詳細な調査を進めるとともに、監視体制を強化している。
