マツキヨココカラ&カンパニーは、オンラインストアでの注文商品を店舗から宅配するサービスを始めた。サービス名は、「マツキヨココカラQ」で、クオリファイド(専門性)、クオリティ(品質)、クイック(迅速)の頭文字Qを組み入れた。

 利用者がオンラインストアで店舗配送のロゴマークがついた商品を注文・決済すると、最寄りの店舗から指定場所に配送する仕組み。配送時間は朝9時から21時までで、当日13時までに注文すると、最短で当日配送する。1980円以上の購入で送料が無料になる。

 サービス開始時の対応店舗は、北海道から沖縄まで16都道府県にある77店舗で、2024年3月までに170店舗に拡大する計画だ。なお、一部の店舗では、処方箋薬の配送も行う予定で、需要があれば対象店舗の拡大も見込んでいる。