ファミリーマートは10月15日、JR横浜線成瀬駅に、無人決済店舗「ファミリーマート JR成瀬駅/N店」(東京都町田市)をオープンする。TOUCH TO GOの無人決済システムを活用した店舗は4店舗目となる。店舗面積は約11㎡。取扱品目は約200種類。
同店舗では、両社が取り組む無人決済店舗における初の試みとして、商品の運搬をセイノーホールディングス傘下のLOCCOへ、陳列を同傘下のリビングプロシードへそれぞれ委託する。これにより、店舗のオペレーションコストをさらに低減させ、人材不足の課題解決に貢献するとともによりサステナブルな店舗運営モデルの構築を目指すとしている。