次世代移動通信システム(5G)は、小売業界に革命をもたらすと考えられている。
「5Gは、小売業者の運命を左右するだろう。データを自由かつ効果的に活用できる者だけが利益を得る」。米国のコンサル会社「カストラ」の共同創設者兼CEOのコーリー・ピアソン氏はこう語る。5Gは従来の移動通信技術の20−100倍の速度でこれまでにないレベルのデータやコンテンツのやり取りを可能にする。データの高速化で、価格、製品仕様、用途などの比較が容易になり、消費者は、オンライン・オフラインにかかわらずこれまで以上に価格比較サイトやブランド・小売店などの必要な情報に素早くアクセスできるようになる。