エイチ・ツー・オー（H2O） リテイリングは3月20日、阪急うめだ本店5・6階を『HANKYU LUXURY（阪急ラグジュアリー）』としてリニューアルオープンする。中期経営計画（2024-2026）における方針の一つ「国内顧客・店舗ビジネス」の深化の中で掲げる「顧客ライフタイムバリュー（LTV）の最大化」に向けたもの。
『HANKYU LUXURY』は、世界のトレンドの最前線を発信する「インターナショナルブティックス」、拡大したプライベート空間に世界最高峰のジュエラーが集う「ジュエリーギャラリー」、最先端技術とデザインを融合させた「ウォッチギャラリー」の三つのゾーンで構成される。日本初出店も含め全67ブランドが集結し、一流のラグジュアリーブランドをファッションからホームコレクションまで日本最大級の規模で揃える。
また、ブランドやフロアの枠を越えてファッション からライフスタイルまで、あらゆるニーズに応えるコンシェルジュも駐在し、顧客のパーソナルな買物体験を提供することで、国内外問わず広域からの集客を目指す。
