絶対必要なサービス「7NOW」を全国展開

 セブンイレブン・ジャパンは今期、宅配サービス「7NOW」(冒頭写真イメージ)を全国に拡大。今年2月末で1万2000店の展開店舗を約2万店に広げる計画だ。北海道と九州では、今年4月からテレビCMを開始。夏を目途に北海道で、豚カツなど宅配専用商品のテスト販売を始める準備も進めている。

 昨年9月開始の専用アプリのダウンロード数は、今年2月末で77万。利用客は小さい子どもがいる世帯、単身者など様々だが、夜の利用を含めて女性が多い。注文商品は最短20分で届くためか、でき立て商品のニーズが圧倒的に多い。直近では上位13品目のうち8品目を店内加工のFFが占めており、残りはおにぎり、牛乳、卵、水だ。

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