平和堂は、12月9日からアル・プラザ宇治東（京都府宇治市）で同社初のネットスーパーサービスを開始した。
専用のスマートフォンアプリ「平和堂ネットスーパーアプリ」から注文した商品を、自宅など指定の場所への置き型配達もしくは店頭で受け取るもの。サービスは、10X社が提供する小売りチェーン向けECプラットフォーム「Stailer」上で提供する。
受け取り日の2日前からアプリで注文を受け付け、売り場従業員が店舗で商品を選定する。朝7時までに注文した品は、当日の夕方5時半までに届ける。取り扱い商品は、生鮮食品や惣菜、加工食品、日配品、一部日用品など1万点以上。平和堂PB「E-WA!」やニチリウ共同開発PB「くらしモア」も対象となる。
注文商品の配送は、常温、冷蔵、冷凍の3温度帯別の梱包で玄関口など指定場所へ届ける置き配。配送料金は1回380円（税別、以下同）、5500円以上の購入で190円となる。決済はクレジットカードのみ。配送エリアは、アル・プラザ宇治東から半径4km圏内で、宇治市と京都市伏見区の一部地域が対象。店舗受け取りは配送料が無料となるほか、配送エリア外在住者でも利用できる。
