無印良品を展開する良品計画は11月14日、アスクルのランサムウェア感染により、公式オンラインショップ「無印良品ネットストア」の顧客情報が外部に流出した可能性があることを発表した。同社はアスクルのグループ会社であるASKUL LOGISTが提供するサービスを利用し、公式オンラインショップを運営していた。

 外部流出の可能性があるのは、商品配送のために提供していた情報で、住所、氏名、電話番号、注文商品情報。クレジット情報は含まれない。アスクルによる被害詳細の解析が続いており、対象期間は調査中なため、14日時点で特定できていない。